Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Nossa prioridade é oferecer a você cliente, um atendimento de qualidade além de uma ótima experiência de compra. Para isso, nossa política de troca e devolução é baseada no código de defesa do consumidor.

Caso no momento da entrega sejam verificadas avarias ou violação da embalagem, itens faltantes ou produto com divergência do solicitado, recusar o recebimento.

- Devolução por arrependimento

A devolução por arrependimento deverá ser solicitada em até 7 dias corridos contados da data de recebimento da compra através dos nossos canais de atendimento, onde será informado o processo de logística reversa.

A devolução deverá ser feita em embalagem original, sem indícios de uso e com todos os seus acessórios. Após recebermos a mercadoria e verificarmos as condições mencionadas, o consumidor poderá optar pelo reembolso do valor pago ou vale compras no mesmo valor para ser utilizado em nosso site.

- Produtos com defeito

Produtos com defeito deverão ser informados no prazo de 7 dias corridos do seu recebimento, passado esse prazo o contato deverá ser efetuado diretamente com o fabricante.

- Produtos com avarias

Neste caso, o ideal é que o recebimento seja recusado no ato da entrega. Entretanto, caso o produto tenha sido recebido, o prazo será de 1 dia contado do recebimento do produto para que nos seja comunicada a avaria do produto.

Sobre a loja

Loja especializada em equipamentos agropecuários, brincos personalizados e numerados para gado bovino, suíno, caprino e ovino. A Rural Center está equipada com os melhores produtos do mercado, muito além disso prezamos pelo respeito e transparência nas condições ofertadas. Toda loja em até 3x sem juros ou em 12x com acréscimo. Pagamentos no boleto bancário, 5% de desconto. Linhas promocionais com até 14% de desconto, confira!

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